「一度きりの来店」を
「生涯顧客」へ。
来店後のお礼、車検案内、新車フェアの告知。営業マンの手が回らない「追客」を自動化。自動車販売店に特化したメールマーケティングで、成約率とLTVを最大化します。
無料デモを試す営業現場の「機会損失」を
ゼロにする仕組み
「見積もり後の追客ができていない」「車検ハガキの反応が悪い」…そんな販売店の悩みを解決します。
DM(ダイレクトメール)のコスト高騰が続く今、メールマーケティングは圧倒的に低コストで効果的な手段です。私たちは自動車業界の商慣習を熟知しており、納車サイクルや点検時期に合わせた最適なタイミングでメッセージを配信します。
- タイミング配信の自動化: 来店翌日のサンキューメールから、車検満了3ヶ月前の案内まで、顧客ステータスに合わせて自動配信します。
- スマホ最適化デザイン: 開封率を高めるため、スマートフォンで最も美しく見えるHTMLメールを制作。画像と動画で車の魅力を伝えます。
- 休眠顧客の掘り起こし: 数年間連絡が途絶えている顧客に対し、買取り強化や特別フェアの案内を送り、再来店を促します。
導入実績
全国の正規ディーラー様、中古車販売店様にご利用いただき、確かな成果を上げています。
「営業スタッフが接客に追われ、検討中のお客様へのフォローがおろそかになっていました。自動メール導入後は、来店翌日の連絡漏れがなくなり、再来店率が15%向上しました。お客様との信頼関係構築に役立っています。」
鈴木 健太
店長, オートショップ鈴木 (神奈川)
「車検のご案内をハガキからメールに切り替えました。動画で整備の重要性を伝えたところ、女性のお客様からの予約が増加。コストも郵送費の1/10以下になり、経費削減と売上アップを同時に実現できました。」
渡辺 愛
CRM担当, ベストカーライフ東京 (東京)
「在庫車の入れ替わり情報を、興味がありそうな顧客セグメントだけに配信しています。SUVを探している人にだけSUVの新着情報を送るので、ブロック率も低く、配信当日に問い合わせが入るようになりました。」
加藤 誠
代表取締役, カーズ加藤 (埼玉)
提供サービス
販売店の課題に合わせて、シナリオ設計からコンテンツ制作、配信、分析までワンストップで提供します。
エリア・属性ターゲティング
居住地域や保有車種(軽、ミニバン等)、家族構成に基づいてセグメントを作成。無駄打ちのない配信を行います。
購入意欲スコアリング
メール内のリンククリック状況から、顧客の「今すぐ客」度合いを数値化。ホットな顧客を営業マンに通知します。
イベント集客・告知
週末の展示会や試乗会への招待状をデジタル化。Web予約フォームと連動させ、来店予約のハードルを下げます。
HTMLメール制作
専門知識がなくても魅力的なメールが送れるよう、テンプレートを制作。新型車の美しいビジュアルをそのまま届けます。
料金プラン
店舗規模や保有顧客リスト数に合わせた最適なプランをご用意しています。初期費用は別途お問い合わせください。
よくある質問
導入・運用に関する疑問にお答えします。
はい、問題ございません。初期設定や面倒な配信作業はすべて弊社が代行いたします。店舗様には「今月送りたい内容」をLINEやメールで教えていただくだけで、プロ品質のメールが顧客に届きます。
はい。特定電子メール法(特電法)および改正個人情報保護法に完全準拠した運用を行います。配信解除(オプトアウト)の導線も自動で挿入されるため、安心してご利用いただけます。
データ化のサポートもオプションで承っております。名刺やアンケート用紙をお預かりし、弊社で安全にデジタルデータ化してシステムに登録することが可能です。
お問い合わせ
集客や追客に関するお悩み、料金プランの詳細など、まずはお気軽にご相談ください。